Avant propos,

Il n'y pas UNE mais des techniques de vente. Suivant la typologie des clients, du cycle de vente ou parcours d'achat, et selon son contexte, il faut à présent adapter ses techniques et privilégier une approche personnalisée

Les nouveaux comportements clients qui ont entraîné puis accéléré la transformation digitale des organisations, provoquent par ricochet le bouleversement des stratégies marketing et des techniques de vente.

II existe des techniques qui ont fait leur preuve et d'autres qui sont obsolètes. Ce qui est sûr, c'est que les techniques orientées client ont le vent en poupe car elles permettent de faire la différence avec les simples commerciaux qui "présentent des bons de commandes pré remplis". Bien déployées, elles permettent de gagner en productivité et de booster les performances commerciales de votre entreprise, tout en ayant une approche unique, différenciante et professionnelle.

Jonathan SCIBETTA, Responsable pédagogique 

- Master 2 Journalisme.
- Certificat de compétence professionnelles: Maitrise des techniques de conception et d'animation de formations pour adultes.

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